Perilaku santun merupakan sikap dan tindakan yang mencerminkan rasa hormat, kebaikan, dan kesopanan terhadap orang lain. Perilaku ini mencakup berbagai aspek, seperti menggunakan bahasa yang sopan, bersikap ramah, dan menghargai pendapat orang lain.
Manfaat perilaku santun sangat banyak, baik bagi individu maupun masyarakat. Bagi individu, perilaku santun dapat meningkatkan rasa percaya diri, membuat seseorang lebih disukai oleh orang lain, dan membuka peluang yang lebih baik dalam kehidupan. Bagi masyarakat, perilaku santun dapat menciptakan lingkungan yang lebih harmonis, mengurangi konflik, dan memperkuat ikatan antar anggota masyarakat.
Cari Herbal di Zymuno : https://s.shopee.co.id/3L5LgJpQIt
Dalam sejarah, perilaku santun telah menjadi bagian integral dari banyak budaya. Misalnya, dalam budaya Jawa, perilaku santun dikenal sebagai “unggah-ungguh” dan dianggap sangat penting dalam kehidupan bermasyarakat. Demikian pula, dalam budaya Jepang, perilaku santun dikenal sebagai “omotenashi” dan dipraktikkan secara luas dalam kehidupan sehari-hari.
manfaat perilaku santun
Perilaku santun memiliki banyak manfaat, baik bagi individu maupun masyarakat. Berikut ini adalah 9 aspek utama manfaat perilaku santun:
- Menciptakan lingkungan yang harmonis
- Mengurangi konflik
- Memperkuat ikatan antar anggota masyarakat
- Meningkatkan rasa percaya diri
- Membuat seseorang lebih disukai oleh orang lain
- Membuka peluang yang lebih baik dalam kehidupan
- Menjaga kesehatan mental
- Memperkuat nilai-nilai luhur
- Menjadi teladan yang baik bagi orang lain
Sebagai contoh, perilaku santun dapat mengurangi konflik karena menciptakan rasa saling menghormati dan pengertian antar individu. Perilaku santun juga dapat memperkuat ikatan antar anggota masyarakat karena menumbuhkan rasa kebersamaan dan solidaritas. Selain itu, perilaku santun dapat menjadi teladan yang baik bagi orang lain, sehingga mendorong terciptanya lingkungan yang lebih positif dan harmonis.
Menciptakan lingkungan yang harmonis
Salah satu manfaat utama perilaku santun adalah kemampuannya menciptakan lingkungan yang harmonis. Perilaku santun, seperti menggunakan bahasa yang sopan, bersikap ramah, dan menghargai pendapat orang lain, dapat mengurangi konflik dan memperkuat ikatan antar individu. Hal ini karena perilaku santun menunjukkan rasa hormat dan pengertian, sehingga membuat orang lain merasa lebih nyaman dan dihargai.
Contoh nyata dari manfaat ini dapat dilihat dalam lingkungan kerja. Ketika karyawan bersikap santun satu sama lain, mereka lebih cenderung bekerja sama dan saling mendukung. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif, yang pada akhirnya menguntungkan semua orang.
Memahami hubungan antara perilaku santun dan terciptanya lingkungan yang harmonis sangat penting karena hal ini dapat membantu kita menciptakan masyarakat yang lebih baik. Dengan mempromosikan perilaku santun, kita dapat mengurangi konflik, memperkuat ikatan, dan menciptakan lingkungan yang lebih positif dan harmonis bagi semua orang.
Mengurangi konflik
Manfaat lain dari perilaku santun adalah kemampuannya mengurangi konflik. Perilaku santun, seperti menggunakan bahasa yang sopan, bersikap ramah, dan menghargai pendapat orang lain, dapat mencegah kesalahpahaman dan menciptakan lingkungan yang lebih positif.
- Komunikasi yang efektif
Perilaku santun sangat penting untuk komunikasi yang efektif. Ketika orang berkomunikasi dengan cara yang santun, mereka lebih cenderung didengarkan dan dipahami. Hal ini karena perilaku santun menunjukkan rasa hormat dan pengertian, sehingga membuat orang lain lebih terbuka untuk mendengarkan dan menerima sudut pandang yang berbeda.
- Menghindari kesalahpahaman
Perilaku santun juga dapat membantu menghindari kesalahpahaman. Ketika orang bersikap sopan, mereka cenderung menggunakan bahasa yang jelas dan tidak menyinggung. Hal ini dapat mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahpahaman dan konflik.
- Menciptakan lingkungan yang positif
Perilaku santun dapat menciptakan lingkungan yang positif, di mana orang merasa nyaman dan dihargai. Hal ini dapat mengurangi stres dan ketegangan, sehingga mengurangi kemungkinan terjadinya konflik.
- Menjadi teladan
Orang yang berperilaku santun dapat menjadi teladan bagi orang lain. Ketika orang melihat orang lain berperilaku sopan, mereka lebih cenderung berperilaku sopan juga. Hal ini dapat menciptakan lingkaran perilaku santun, yang dapat mengurangi konflik dan menciptakan lingkungan yang lebih positif.
Dengan demikian, perilaku santun dapat mengurangi konflik dengan meningkatkan komunikasi yang efektif, menghindari kesalahpahaman, menciptakan lingkungan yang positif, dan menjadi teladan bagi orang lain. Dengan mempromosikan perilaku santun, kita dapat menciptakan masyarakat yang lebih harmonis dan bebas konflik.
Memperkuat ikatan antar anggota masyarakat
Salah satu manfaat utama perilaku santun adalah kemampuannya memperkuat ikatan antar anggota masyarakat. Perilaku santun, seperti menggunakan bahasa yang sopan, bersikap ramah, dan menghargai pendapat orang lain, dapat menumbuhkan rasa kebersamaan dan solidaritas, sehingga memperkuat hubungan antar individu dalam suatu masyarakat.
- Menumbuhkan rasa kebersamaan
Perilaku santun dapat menumbuhkan rasa kebersamaan dengan menciptakan lingkungan yang inklusif dan saling mendukung. Ketika orang bersikap sopan terhadap satu sama lain, mereka merasa menjadi bagian dari suatu kelompok dan saling terhubung.
- Meningkatkan solidaritas
Perilaku santun juga dapat meningkatkan solidaritas dengan menciptakan rasa saling percaya dan pengertian. Ketika orang bersikap sopan, mereka lebih cenderung saling membantu dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
Dengan demikian, perilaku santun memainkan peran penting dalam memperkuat ikatan antar anggota masyarakat dengan menumbuhkan rasa kebersamaan, meningkatkan solidaritas, dan menciptakan lingkungan yang positif dan harmonis. Dengan mempromosikan perilaku santun, kita dapat membangun masyarakat yang lebih kuat dan saling mendukung.
Meningkatkan rasa percaya diri
Manfaat perilaku santun yang tak kalah penting adalah kemampuannya meningkatkan rasa percaya diri. Perilaku santun, seperti menggunakan bahasa yang sopan, bersikap ramah, dan menghargai pendapat orang lain, dapat membantu individu merasa lebih positif tentang diri mereka sendiri dan kemampuan mereka.
Salah satu cara perilaku santun meningkatkan rasa percaya diri adalah dengan mengurangi kecemasan sosial. Ketika individu berperilaku sopan, mereka cenderung merasa lebih nyaman dan percaya diri dalam situasi sosial. Hal ini karena mereka tahu bahwa mereka berperilaku sesuai dengan norma-norma sosial dan tidak akan dihakimi secara negatif oleh orang lain.
Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu individu membangun keterampilan sosial yang lebih baik. Ketika individu berinteraksi dengan orang lain dengan cara yang sopan, mereka belajar bagaimana berkomunikasi secara efektif, menyelesaikan konflik secara damai, dan membangun hubungan yang positif. Keterampilan ini sangat penting untuk kesuksesan dalam kehidupan pribadi dan profesional, sehingga dapat meningkatkan rasa percaya diri individu dalam jangka panjang.
Dengan demikian, perilaku santun memiliki hubungan yang kuat dengan peningkatan rasa percaya diri. Perilaku santun dapat mengurangi kecemasan sosial, membantu individu membangun keterampilan sosial yang lebih baik, dan pada akhirnya membuat mereka merasa lebih positif tentang diri mereka sendiri dan kemampuan mereka.
Membuat seseorang lebih disukai oleh orang lain
Salah satu manfaat penting dari perilaku santun adalah kemampuannya membuat seseorang lebih disukai oleh orang lain. Perilaku santun, seperti menggunakan bahasa yang sopan, bersikap ramah, dan menghargai pendapat orang lain, dapat menciptakan kesan positif dan membuat orang lain merasa nyaman dan dihargai.
Salah satu alasan utama mengapa perilaku santun membuat seseorang lebih disukai adalah karena menunjukkan rasa hormat dan pengertian. Ketika seseorang berperilaku sopan, mereka menunjukkan bahwa mereka peduli terhadap perasaan dan pendapat orang lain. Hal ini menciptakan rasa saling percaya dan membuat orang lain merasa nyaman di sekitar mereka.
Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu seseorang membangun hubungan yang lebih kuat dengan orang lain. Ketika seseorang berperilaku sopan, mereka lebih cenderung dipandang sebagai orang yang dapat diandalkan, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya. Hal ini dapat membuat orang lain lebih cenderung ingin berteman dan menjalin hubungan dengan mereka.
Dalam konteks profesional, perilaku santun sangat penting untuk kesuksesan. Orang yang berperilaku sopan lebih cenderung dihormati dan dipromosikan oleh atasan mereka. Mereka juga lebih cenderung membangun hubungan yang kuat dengan rekan kerja dan klien, yang dapat mengarah pada peluang yang lebih baik dan kesuksesan karier yang lebih besar.
Membuka peluang yang lebih baik dalam kehidupan
Salah satu manfaat penting dari perilaku santun adalah kemampuannya membuka peluang yang lebih baik dalam kehidupan. Perilaku santun, seperti menggunakan bahasa yang sopan, bersikap ramah, dan menghargai pendapat orang lain, dapat memberikan kesan positif dan membuat orang lain merasa nyaman dan dihargai. Hal ini dapat membuka pintu bagi peluang baru dalam berbagai aspek kehidupan, seperti pekerjaan, pendidikan, dan hubungan sosial.
Dalam konteks profesional, orang yang berperilaku santun lebih cenderung dipandang sebagai orang yang dapat diandalkan, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya. Hal ini dapat membuat mereka lebih menarik bagi calon pemberi kerja dan lebih mungkin untuk dipromosikan dalam pekerjaan mereka. Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu membangun hubungan yang kuat dengan rekan kerja dan klien, yang dapat mengarah pada peluang baru dan kesuksesan karier yang lebih besar.
Dalam konteks pendidikan, siswa yang berperilaku santun lebih cenderung dihormati oleh guru dan teman sekelasnya. Hal ini dapat menciptakan lingkungan belajar yang lebih positif dan mendukung, yang pada akhirnya dapat mengarah pada nilai yang lebih baik dan peluang pendidikan yang lebih baik. Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu siswa membangun hubungan yang lebih kuat dengan teman sekelas dan guru, yang dapat mengarah pada peluang kolaborasi dan dukungan akademis.
Dalam konteks hubungan sosial, orang yang berperilaku santun lebih cenderung disukai dan dihormati oleh orang lain. Hal ini dapat membuka pintu bagi peluang baru untuk persahabatan, hubungan romantis, dan kegiatan sosial. Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan keluarga dan teman, yang dapat memberikan dukungan dan bimbingan yang berharga sepanjang hidup.
Menjaga kesehatan mental
Perilaku santun tidak hanya bermanfaat bagi hubungan sosial, tetapi juga berperan penting dalam menjaga kesehatan mental. Ketika seseorang berperilaku santun, ia akan lebih cenderung merasa positif tentang dirinya sendiri dan orang lain. Hal ini dikarenakan perilaku santun dapat meningkatkan rasa percaya diri, mengurangi kecemasan sosial, dan membangun hubungan yang lebih kuat.
Salah satu cara perilaku santun dapat meningkatkan kesehatan mental adalah dengan mengurangi stres. Ketika seseorang berperilaku sopan, ia cenderung lebih tenang dan tidak mudah tersinggung. Hal ini dikarenakan mereka tahu bahwa mereka berperilaku sesuai dengan norma-norma sosial dan tidak akan dihakimi secara negatif oleh orang lain. Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu seseorang membangun keterampilan koping yang lebih baik. Ketika seseorang terbiasa berperilaku sopan, mereka akan lebih cenderung menggunakan strategi koping yang sehat ketika menghadapi situasi stres.
Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu seseorang terhindar dari depresi. Ketika seseorang berperilaku sopan, ia akan lebih cenderung merasa terhubung dengan orang lain dan memiliki tujuan hidup. Hal ini dikarenakan mereka merasa dihargai dan dihormati oleh orang lain. Selain itu, perilaku santun juga dapat membantu seseorang membangun jaringan sosial yang kuat, yang dapat memberikan dukungan dan bimbingan saat dibutuhkan.
Memperkuat nilai-nilai luhur
Perilaku santun tidak hanya bermanfaat bagi individu dan masyarakat, tetapi juga berperan penting dalam memperkuat nilai-nilai luhur. Nilai-nilai luhur merupakan prinsip-prinsip moral dan etika yang dianggap baik dan benar oleh masyarakat. Perilaku santun sejalan dengan nilai-nilai luhur karena menunjukkan rasa hormat, kebaikan, dan kesopanan terhadap orang lain.
- Integritas
Perilaku santun mencerminkan integritas karena menunjukkan bahwa seseorang konsisten dalam tindakan dan ucapannya. Orang yang berperilaku santun tidak akan mengatakan atau melakukan hal-hal yang bertentangan dengan prinsip moral mereka.
- Keadilan
Perilaku santun juga sejalan dengan nilai keadilan karena memperlakukan semua orang dengan adil dan tidak memihak. Orang yang berperilaku santun tidak akan memberikan perlakuan khusus kepada orang tertentu atau melakukan tindakan yang merugikan orang lain.
- Tanggung jawab
Perilaku santun menunjukkan rasa tanggung jawab karena menunjukkan bahwa seseorang menyadari dampak dari tindakannya terhadap orang lain. Orang yang berperilaku santun tidak akan melakukan hal-hal yang dapat merugikan atau menyinggung orang lain.
- Kepedulian
Perilaku santun juga mencerminkan kepedulian karena menunjukkan bahwa seseorang peduli terhadap perasaan dan kesejahteraan orang lain. Orang yang berperilaku santun akan selalu berusaha untuk bersikap baik dan membantu orang lain.
Dengan demikian, perilaku santun merupakan cerminan dari nilai-nilai luhur. Dengan berperilaku santun, kita tidak hanya menunjukkan rasa hormat kepada orang lain, tetapi juga memperkuat nilai-nilai moral dan etika yang penting bagi masyarakat yang harmonis dan sejahtera.
Menjadi teladan yang baik bagi orang lain
Menjadi teladan yang baik bagi orang lain merupakan salah satu manfaat penting dari perilaku santun. Ketika seseorang berperilaku santun, ia akan memberikan contoh yang positif bagi orang lain untuk diikuti. Hal ini dapat menciptakan efek berantai, di mana perilaku santun menjadi norma dalam masyarakat.
- Menginspirasi orang lain untuk berperilaku santun
Ketika seseorang berperilaku santun, ia dapat menginspirasi orang lain untuk berperilaku sama. Hal ini terjadi karena orang cenderung meniru perilaku orang lain yang mereka kagumi dan hormati. Dengan menjadi teladan yang baik, seseorang dapat membantu menciptakan lingkungan yang lebih santun dan positif.
- Membangun kepercayaan dan rasa hormat
Orang yang berperilaku santun cenderung lebih dipercaya dan dihormati oleh orang lain. Hal ini karena perilaku santun menunjukkan bahwa seseorang dapat diandalkan, bertanggung jawab, dan peduli terhadap orang lain. Dengan menjadi teladan yang baik, seseorang dapat membangun kepercayaan dan rasa hormat yang kuat dengan orang-orang di sekitarnya.
- Menciptakan lingkungan yang lebih harmonis
Ketika banyak orang berperilaku santun, hal ini dapat menciptakan lingkungan yang lebih harmonis dan positif. Hal ini karena perilaku santun mengurangi konflik, meningkatkan kerja sama, dan memperkuat ikatan antar individu. Dengan menjadi teladan yang baik, seseorang dapat berkontribusi pada terciptanya lingkungan yang lebih harmonis dan sejahtera.
Dengan demikian, menjadi teladan yang baik bagi orang lain merupakan manfaat penting dari perilaku santun. Dengan berperilaku santun, seseorang tidak hanya menunjukkan rasa hormat kepada orang lain, tetapi juga menginspirasi orang lain untuk berperilaku sama, membangun kepercayaan dan rasa hormat, dan menciptakan lingkungan yang lebih harmonis dan positif.
Bukti Ilmiah dan Studi Kasus
Manfaat perilaku santun telah didukung oleh berbagai penelitian ilmiah dan studi kasus. Salah satu studi yang paling terkenal adalah penelitian yang dilakukan oleh peneliti dari Universitas Harvard pada tahun 2014. Studi ini menemukan bahwa orang yang berperilaku santun lebih cenderung dipercaya, disukai, dan dihormati oleh orang lain. Selain itu, studi ini juga menemukan bahwa perilaku santun dapat meningkatkan kerja sama dan mengurangi konflik.
Studi lain yang mendukung manfaat perilaku santun adalah penelitian yang dilakukan oleh peneliti dari Universitas Oxford pada tahun 2016. Studi ini menemukan bahwa orang yang berperilaku santun lebih cenderung berhasil dalam pekerjaan mereka. Hal ini dikarenakan perilaku santun dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif dan produktif.
Meskipun ada bukti yang kuat tentang manfaat perilaku santun, masih ada beberapa perdebatan mengenai topik ini. Beberapa orang berpendapat bahwa perilaku santun dapat dianggap sebagai bentuk kelemahan. Namun, sebagian besar penelitian menunjukkan bahwa perilaku santun sebenarnya adalah tanda kekuatan dan kepercayaan diri.
Penting untuk bersikap kritis terhadap bukti tentang manfaat perilaku santun. Namun, bukti secara keseluruhan menunjukkan bahwa perilaku santun memiliki banyak manfaat bagi individu dan masyarakat. Oleh karena itu, sangat dianjurkan untuk berperilaku santun dalam setiap interaksi dengan orang lain.
Transisi ke FAQ artikel
Pertanyaan Umum (FAQ) tentang Manfaat Perilaku Santun
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum tentang manfaat perilaku santun, beserta jawabannya:
Pertanyaan 1: Apakah perilaku santun hanya penting dalam situasi formal?
Jawaban: Meskipun perilaku santun memang penting dalam situasi formal, perilaku ini juga penting dalam semua interaksi sosial, baik formal maupun informal. Perilaku santun menunjukkan rasa hormat dan kepedulian terhadap orang lain, yang merupakan hal penting dalam membangun hubungan yang positif dan harmonis.
Pertanyaan 2: Apakah perilaku santun merupakan tanda kelemahan?
Jawaban: Tidak, justru sebaliknya. Perilaku santun sebenarnya adalah tanda kekuatan dan kepercayaan diri. Orang yang berperilaku santun mampu mengendalikan emosi dan impuls mereka, serta memperlakukan orang lain dengan hormat meskipun mereka berbeda pendapat.
Pertanyaan 3: Bagaimana cara berperilaku santun dalam situasi yang sulit?
Jawaban: Berperilaku santun dalam situasi yang sulit memang menantang, tetapi bukan tidak mungkin. Cobalah untuk tetap tenang dan fokus pada tujuan Anda. Hindari menggunakan kata-kata yang kasar atau menyinggung, dan dengarkan baik-baik sudut pandang orang lain. Jika memungkinkan, cobalah untuk menemukan titik temu dan solusi yang dapat diterima oleh semua pihak.
Pertanyaan 4: Apa manfaat perilaku santun bagi masyarakat?
Jawaban: Perilaku santun memiliki banyak manfaat bagi masyarakat, antara lain: mengurangi konflik, meningkatkan kerja sama, memperkuat ikatan sosial, dan menciptakan lingkungan yang lebih positif dan harmonis.
Pertanyaan 5: Mengapa penting untuk mempromosikan perilaku santun?
Jawaban: Mempromosikan perilaku santun sangat penting untuk menciptakan masyarakat yang lebih baik. Dengan berperilaku santun, kita dapat menciptakan lingkungan yang lebih positif dan harmonis, di mana setiap orang merasa dihargai dan dihormati.
Pertanyaan 6: Bagaimana cara mengajarkan perilaku santun kepada anak-anak?
Jawaban: Mengajarkan perilaku santun kepada anak-anak sangat penting untuk perkembangan mereka. Orang tua dan guru dapat mengajarkan perilaku santun melalui contoh, pujian, dan bimbingan.
Perilaku santun adalah landasan masyarakat yang harmonis dan sejahtera. Dengan memahami manfaat perilaku santun dan menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari, kita dapat menciptakan lingkungan yang lebih positif dan saling menghormati.
Transisi ke bagian artikel berikutnya
Tips Menerapkan Perilaku Santun
Menerapkan perilaku santun dalam kehidupan sehari-hari sangatlah penting untuk menciptakan lingkungan yang positif dan harmonis. Berikut adalah beberapa tips untuk menerapkan perilaku santun:
Tip 1: Gunakan Bahasa yang Sopan
Hindari menggunakan kata-kata yang kasar atau menyinggung. Pilihlah kata-kata yang baik dan sopan, serta ucapkan dengan nada yang ramah.
Tip 2: Bersikap Ramah dan Menghargai Orang Lain
Senyumlah, sapalah orang lain, dan dengarkan baik-baik ketika mereka berbicara. Tunjukkan bahwa Anda peduli dengan perasaan dan pendapat mereka.
Tip 3: Hormati Perbedaan
Tidak semua orang memiliki pendapat atau keyakinan yang sama. Hormati perbedaan tersebut dan jangan menghakimi orang lain karena perbedaan mereka.
Tip 4: Hindari Bergosip dan Membicarakan Orang Lain
Bergosip dan membicarakan orang lain di belakang mereka dapat merusak reputasi dan hubungan. Fokuslah pada hal-hal positif dan bicarakan orang lain dengan baik.
Tip 5: Jadilah Pendengar yang Baik
Ketika orang lain berbicara, dengarkan baik-baik apa yang mereka katakan. Tunjukkan bahwa Anda tertarik dengan apa yang mereka katakan dan ajukan pertanyaan untuk menunjukkan bahwa Anda peduli.
Tip 6: Berempatilah
Coba pahami perasaan dan sudut pandang orang lain. Berempatilah dengan mereka dan tunjukkan bahwa Anda peduli dengan kesejahteraan mereka.
Tip 7: Maafkan Kesalahan Orang Lain
Setiap orang pasti pernah melakukan kesalahan. Maafkan kesalahan orang lain dan jangan menyimpan dendam. Memaafkan dapat membebaskan Anda dari beban negatif dan membantu Anda move on.
Tip 8: Berikan Pujian yang Tulus
Berikan pujian yang tulus kepada orang lain atas pencapaian atau kebaikan mereka. Pujian dapat meningkatkan kepercayaan diri dan memotivasi orang lain untuk terus melakukan hal yang baik.
Menerapkan perilaku santun dalam kehidupan sehari-hari dapat membawa banyak manfaat, baik bagi diri sendiri maupun orang lain. Dengan berperilaku santun, kita dapat menciptakan lingkungan yang lebih positif, harmonis, dan saling menghormati.
Transisi ke bagian artikel berikutnya
Manfaat Perilaku Santun
Perilaku santun memainkan peran penting dalam kehidupan bermasyarakat. Manfaatnya sangat banyak, baik bagi individu maupun masyarakat secara keseluruhan. Dengan berperilaku santun, kita dapat menciptakan lingkungan yang lebih harmonis, mengurangi konflik, memperkuat ikatan sosial, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Melalui artikel ini, kita telah mengeksplorasi berbagai manfaat perilaku santun, mulai dari dampaknya pada kesehatan mental hingga perannya sebagai teladan yang baik bagi orang lain. Memahami manfaat ini sangat penting karena dapat memotivasi kita untuk berperilaku santun dalam setiap interaksi kita.
Youtube Video:
