Pusat oleh-oleh haji adalah sebuah tempat yang menjual berbagai macam oleh-oleh khas haji, seperti kurma, kacang arab, kismis, dan zam-zam. Pusat oleh-oleh haji biasanya terletak di sekitar Masjidil Haram dan Madinah, sehingga memudahkan jemaah haji untuk membeli oleh-oleh sebelum kembali ke tanah air.
Pusat oleh-oleh haji memiliki peran penting dalam perekonomian masyarakat setempat. Keberadaan pusat oleh-oleh haji dapat membantu meningkatkan pendapatan masyarakat dan menciptakan lapangan pekerjaan. Selain itu, pusat oleh-oleh haji juga dapat membantu memperkenalkan budaya dan tradisi Arab Saudi kepada jemaah haji dari berbagai negara.
Jaga Kesehatan si kecil dengan cari my baby di shopee : https://s.shopee.co.id/7zsVkHI1Ih
Salah satu perkembangan penting dalam sejarah pusat oleh-oleh haji adalah munculnya pusat oleh-oleh haji online. Pusat oleh-oleh haji online memudahkan jemaah haji untuk membeli oleh-oleh tanpa harus datang langsung ke toko. Hal ini sangat membantu jemaah haji yang memiliki waktu terbatas atau yang berasal dari daerah yang jauh dari pusat oleh-oleh haji.
pusat oleh oleh haji
Pusat oleh-oleh haji memiliki beberapa aspek penting yang perlu diperhatikan, yaitu:
- Lokasi
- Jenis oleh-oleh
- Harga
- Kualitas
- Pelayanan
- Kebersihan
- Kemudahan akses
- Promosi
- Kepercayaan
Lokasi pusat oleh-oleh haji sangat penting karena akan mempengaruhi kenyamanan jemaah haji dalam berbelanja. Jenis oleh-oleh yang ditawarkan juga harus beragam agar jemaah haji memiliki banyak pilihan. Harga oleh-oleh harus bersaing agar jemaah haji tidak merasa terbebani. Kualitas oleh-oleh juga harus diperhatikan agar jemaah haji merasa puas dengan pembelian mereka. Pelayanan yang ramah dan helpful akan membuat jemaah haji merasa nyaman berbelanja. Kebersihan pusat oleh-oleh haji juga harus dijaga agar jemaah haji merasa aman dan nyaman. Kemudahan akses menuju pusat oleh-oleh haji juga penting agar jemaah haji tidak kesulitan menjangkau lokasi. Promosi yang baik akan menarik lebih banyak jemaah haji untuk berbelanja di pusat oleh-oleh haji. Kepercayaan jemaah haji sangat penting bagi keberlangsungan pusat oleh-oleh haji, oleh karena itu pusat oleh-oleh haji harus selalu menjaga kepercayaan jemaah haji dengan memberikan pelayanan yang terbaik.
Lokasi
Lokasi merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memilih pusat oleh-oleh haji. Lokasi yang strategis akan memudahkan jemaah haji untuk menemukan dan menjangkau pusat oleh-oleh haji. Selain itu, lokasi yang strategis juga akan membuat jemaah haji merasa nyaman dan aman saat berbelanja.
- Dekat dengan Masjidil Haram dan Madinah
Pusat oleh-oleh haji yang terletak dekat dengan Masjidil Haram dan Madinah akan memudahkan jemaah haji untuk membeli oleh-oleh sebelum atau sesudah melaksanakan ibadah haji atau umrah.
- Akses transportasi yang mudah
Pusat oleh-oleh haji yang mudah diakses dengan transportasi umum akan memudahkan jemaah haji untuk menjangkau lokasi. Hal ini sangat penting bagi jemaah haji yang tidak membawa kendaraan pribadi.
- Area parkir yang luas
Pusat oleh-oleh haji yang memiliki area parkir yang luas akan memudahkan jemaah haji untuk memarkir kendaraan mereka dengan aman dan nyaman.
- Lingkungan yang aman
Pusat oleh-oleh haji yang terletak di lingkungan yang aman akan membuat jemaah haji merasa nyaman dan tidak khawatir akan keselamatan mereka saat berbelanja.
Dengan mempertimbangkan aspek lokasi, jemaah haji dapat memilih pusat oleh-oleh haji yang tepat dan membuat pengalaman berbelanja mereka menjadi lebih menyenangkan.
Jenis oleh-oleh
Jenis oleh-oleh merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memilih pusat oleh-oleh haji. Jenis oleh-oleh yang beragam akan memberikan lebih banyak pilihan bagi jemaah haji untuk membeli oleh-oleh sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka.
- Makanan dan minuman
Makanan dan minuman khas Arab Saudi seperti kurma, kacang arab, kismis, dan zam-zam merupakan jenis oleh-oleh yang paling populer di kalangan jemaah haji. Makanan dan minuman ini dapat dikonsumsi sendiri atau dijadikan hadiah untuk keluarga dan teman.
- Pakaian dan aksesoris
Pakaian dan aksesoris khas Arab Saudi seperti ihram, peci, dan sorban juga banyak diburu oleh jemaah haji. Pakaian dan aksesoris ini dapat digunakan untuk ibadah haji atau dijadikan sebagai kenang-kenangan.
- Kerajinan tangan
Kerajinan tangan khas Arab Saudi seperti tasbih, permadani, dan ukiran kayu juga banyak diminati oleh jemaah haji. Kerajinan tangan ini dapat dijadikan sebagai hiasan rumah atau hadiah untuk orang tersayang.
- Kosmetik dan parfum
Kosmetik dan parfum khas Arab Saudi seperti minyak wangi, sabun, dan lotion juga banyak dibeli oleh jemaah haji. Kosmetik dan parfum ini dapat digunakan untuk perawatan pribadi atau dijadikan sebagai hadiah.
Dengan mempertimbangkan jenis oleh-oleh yang ditawarkan, jemaah haji dapat memilih pusat oleh-oleh haji yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Jenis oleh-oleh yang beragam akan membuat pengalaman berbelanja jemaah haji menjadi lebih menyenangkan dan berkesan.
Harga
Harga merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memilih pusat oleh-oleh haji. Harga yang bersaing akan membuat jemaah haji tidak merasa terbebani saat berbelanja. Selain itu, harga yang bersaing juga akan membuat pusat oleh-oleh haji lebih banyak diminati oleh jemaah haji.
Harga oleh-oleh haji dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain:
- Jenis oleh-oleh
- Kualitas oleh-oleh
- Lokasi pusat oleh-oleh haji
- Persaingan pasar
Jemaah haji harus cermat dalam memilih pusat oleh-oleh haji yang menawarkan harga bersaing. Jemaah haji dapat membandingkan harga oleh-oleh haji di beberapa pusat oleh-oleh haji sebelum memutuskan untuk membeli. Selain itu, jemaah haji juga dapat memanfaatkan promo atau diskon yang ditawarkan oleh pusat oleh-oleh haji.
Dengan mempertimbangkan harga oleh-oleh haji, jemaah haji dapat menghemat pengeluaran mereka dan mendapatkan oleh-oleh haji dengan kualitas yang baik. Harga yang bersaing akan membuat pengalaman berbelanja jemaah haji menjadi lebih menyenangkan dan berkesan.
Kualitas
Kualitas merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memilih pusat oleh-oleh haji. Kualitas oleh-oleh haji akan mempengaruhi kepuasan jemaah haji dan menentukan apakah mereka akan kembali membeli oleh-oleh di pusat oleh-oleh haji tersebut. Oleh karena itu, pusat oleh-oleh haji harus selalu menjaga kualitas oleh-oleh yang mereka jual.
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kualitas oleh-oleh haji, antara lain:
- Bahan baku
- Proses produksi
- Pengemasan
- Penyimpanan
Pusat oleh-oleh haji harus menggunakan bahan baku yang berkualitas baik untuk menghasilkan oleh-oleh haji yang berkualitas tinggi. Selain itu, pusat oleh-oleh haji juga harus menerapkan proses produksi yang baik dan benar untuk memastikan kebersihan dan keamanan oleh-oleh haji. Pengemasan dan penyimpanan oleh-oleh haji juga harus dilakukan dengan baik untuk menjaga kualitas oleh-oleh haji.
Real-life example of “Kualitas” within “pusat oleh oleh haji” dapat dilihat pada pusat oleh-oleh haji yang menjual kurma. Kurma yang berkualitas baik memiliki tekstur yang lembut, rasa yang manis, dan tidak berkerut. Pusat oleh-oleh haji harus memilih kurma yang berasal dari kebun kurma yang baik dan dipanen pada waktu yang tepat. Selain itu, pusat oleh-oleh haji juga harus menyimpan kurma dengan baik untuk menjaga kualitas kurma.
Dengan menjaga kualitas oleh-oleh haji, pusat oleh-oleh haji dapat meningkatkan kepuasan jemaah haji dan membangun reputasi yang baik. Jemaah haji yang puas akan cenderung kembali membeli oleh-oleh di pusat oleh-oleh haji tersebut dan merekomendasikan pusat oleh-oleh haji tersebut kepada jemaah haji lainnya.
Pelayanan
Pelayanan merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memilih pusat oleh-oleh haji. Pelayanan yang baik akan membuat jemaah haji merasa nyaman dan puas berbelanja di pusat oleh-oleh haji tersebut.
- Keramahan
Karyawan pusat oleh-oleh haji harus ramah dan membantu jemaah haji dalam memilih oleh-oleh. Mereka harus dapat memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang oleh-oleh yang dijual.
- Kecepatan
Pusat oleh-oleh haji harus dapat melayani jemaah haji dengan cepat dan efisien. Jemaah haji tidak boleh menunggu terlalu lama untuk dilayani.
- Ketelitian
Karyawan pusat oleh-oleh haji harus teliti dalam melayani jemaah haji. Mereka harus memastikan bahwa jemaah haji mendapatkan oleh-oleh yang sesuai dengan pesanan mereka.
- Kejujuran
Karyawan pusat oleh-oleh haji harus jujur kepada jemaah haji. Mereka tidak boleh menipu atau menyesatkan jemaah haji tentang oleh-oleh yang dijual.
Pusat oleh-oleh haji yang memberikan pelayanan yang baik akan membuat jemaah haji merasa nyaman dan puas. Jemaah haji akan cenderung kembali membeli oleh-oleh di pusat oleh-oleh haji tersebut dan merekomendasikan pusat oleh-oleh haji tersebut kepada jemaah haji lainnya.
Kebersihan
Kebersihan merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memilih pusat oleh-oleh haji. Pusat oleh-oleh haji yang bersih akan membuat jemaah haji merasa nyaman dan aman saat berbelanja.
- Kebersihan tempat
Tempat pusat oleh-oleh haji harus bersih dari sampah dan kotoran. Lantai harus bersih dan tidak licin. Meja dan rak display harus bersih dan bebas dari debu.
- Kebersihan makanan dan minuman
Makanan dan minuman yang dijual di pusat oleh-oleh haji harus bersih dan aman untuk dikonsumsi. Makanan harus disimpan dalam wadah yang tertutup dan tidak kadaluarsa. Minuman harus disajikan dalam gelas atau botol yang bersih.
- Kebersihan karyawan
Karyawan pusat oleh-oleh haji harus bersih dan rapi. Mereka harus memakai seragam yang bersih dan tidak bau badan. Tangan mereka harus bersih dan bebas dari kuman.
- Kebersihan toilet
Toilet di pusat oleh-oleh haji harus bersih dan nyaman digunakan. Toilet harus dilengkapi dengan sabun, air bersih, dan tisu toilet. Lantai toilet harus bersih dan tidak becek.
Dengan memperhatikan aspek kebersihan, pusat oleh-oleh haji dapat menciptakan lingkungan yang nyaman dan aman bagi jemaah haji. Jemaah haji akan merasa senang berbelanja di pusat oleh-oleh haji yang bersih dan terawat. Kebersihan juga dapat menjadi faktor penentu apakah jemaah haji akan kembali membeli oleh-oleh di pusat oleh-oleh haji tersebut atau tidak.
Kemudahan akses
Kemudahan akses merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memilih pusat oleh-oleh haji. Kemudahan akses akan memudahkan jemaah haji untuk mencapai pusat oleh-oleh haji dan berbelanja dengan nyaman.
- Lokasi strategis
Pusat oleh-oleh haji yang terletak di lokasi strategis akan memudahkan jemaah haji untuk mencapainya. Pusat oleh-oleh haji harus berada di dekat tempat-tempat yang sering dikunjungi jemaah haji, seperti Masjidil Haram atau Madinah.
- Akses transportasi yang mudah
Pusat oleh-oleh haji yang mudah diakses dengan transportasi umum akan memudahkan jemaah haji untuk mencapainya. Pusat oleh-oleh haji harus berada di dekat halte bus atau stasiun kereta api.
- Area parkir yang luas
Pusat oleh-oleh haji yang memiliki area parkir yang luas akan memudahkan jemaah haji untuk memarkir kendaraan mereka. Area parkir harus cukup luas untuk menampung banyak kendaraan dan harus mudah diakses.
- Jalan yang lebar dan tidak macet
Pusat oleh-oleh haji yang berada di jalan yang lebar dan tidak macet akan memudahkan jemaah haji untuk mencapainya. Jalan yang sempit dan macet akan membuat jemaah haji kesulitan untuk mencapai pusat oleh-oleh haji.
Dengan memperhatikan aspek kemudahan akses, pusat oleh-oleh haji dapat meningkatkan kenyamanan jemaah haji. Jemaah haji akan lebih mudah untuk mencapai pusat oleh-oleh haji dan berbelanja dengan nyaman. Kemudahan akses juga dapat menjadi faktor penentu apakah jemaah haji akan kembali membeli oleh-oleh di pusat oleh-oleh haji tersebut atau tidak.
Promosi
Promosi merupakan salah satu aspek penting dalam pemasaran pusat oleh-oleh haji. Promosi yang efektif dapat meningkatkan kesadaran masyarakat tentang keberadaan pusat oleh-oleh haji dan menarik mereka untuk berbelanja. Berikut adalah beberapa komponen promosi yang dapat diterapkan oleh pusat oleh-oleh haji:
- Iklan
Iklan dapat dilakukan melalui berbagai media, seperti televisi, radio, koran, dan internet. Iklan yang menarik dan informatif dapat membuat masyarakat tertarik untuk mengunjungi pusat oleh-oleh haji.
- Promosi penjualan
Promosi penjualan dapat berupa diskon, potongan harga, atau hadiah. Promosi penjualan dapat menarik masyarakat untuk membeli oleh-oleh dalam jumlah banyak.
- Hubungan masyarakat
Hubungan masyarakat dapat dilakukan dengan menjalin kerja sama dengan media massa atau tokoh masyarakat. Hubungan masyarakat dapat meningkatkan citra positif pusat oleh-oleh haji di mata masyarakat.
- Media sosial
Media sosial dapat digunakan untuk mempromosikan pusat oleh-oleh haji dan berinteraksi dengan pelanggan. Pusat oleh-oleh haji dapat menggunakan media sosial untuk memberikan informasi tentang produk dan layanan, serta menerima masukan dari pelanggan.
Dengan menerapkan komponen promosi yang tepat, pusat oleh-oleh haji dapat meningkatkan kesadaran masyarakat tentang keberadaan mereka dan menarik lebih banyak pelanggan. Promosi yang efektif dapat membantu pusat oleh-oleh haji meningkatkan penjualan dan profit.
Kepercayaan
Kepercayaan merupakan aspek penting dalam kesuksesan sebuah pusat oleh-oleh haji. Jemaah haji yang mempercayai pusat oleh-oleh haji akan lebih cenderung untuk membeli oleh-oleh di pusat tersebut. Kepercayaan ini dibangun melalui beberapa faktor, antara lain:
Pertama, reputasi pusat oleh-oleh haji. Pusat oleh-oleh haji yang memiliki reputasi baik akan lebih dipercaya oleh jemaah haji. Reputasi yang baik dapat dibangun melalui pelayanan yang baik, produk yang berkualitas, dan harga yang bersaing. Kedua, kejelasan informasi. Pusat oleh-oleh haji yang memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang produk dan layanannya akan lebih dipercaya oleh jemaah haji. Kejelasan informasi ini dapat diberikan melalui website, brosur, atau media sosial.
Kepercayaan sangat penting bagi pusat oleh-oleh haji karena dapat meningkatkan penjualan dan profit. Jemaah haji yang percaya pada pusat oleh-oleh haji akan lebih cenderung untuk membeli oleh-oleh dalam jumlah banyak dan merekomendasikan pusat oleh-oleh haji tersebut kepada jemaah haji lainnya. Selain itu, kepercayaan juga dapat membantu pusat oleh-oleh haji membangun hubungan jangka panjang dengan jemaah haji.
Contoh nyata dari kepercayaan dalam pusat oleh-oleh haji adalah pusat oleh-oleh haji yang memberikan garansi untuk produknya. Garansi ini menunjukkan bahwa pusat oleh-oleh haji percaya pada kualitas produknya dan memberikan jaminan kepada jemaah haji bahwa mereka akan mendapatkan produk yang berkualitas. Pusat oleh-oleh haji yang memberikan garansi biasanya akan lebih dipercaya oleh jemaah haji karena jemaah haji merasa yakin bahwa mereka akan mendapatkan produk yang sesuai dengan harapan mereka.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Pusat Oleh-Oleh Haji
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) ini bertujuan untuk memberikan informasi penting tentang pusat oleh-oleh haji, menjawab pertanyaan umum, dan mengklarifikasi aspek-aspek penting yang terkait dengannya.
Pertanyaan 1: Apa itu pusat oleh-oleh haji?
Jawaban: Pusat oleh-oleh haji adalah toko atau pusat perbelanjaan yang menjual berbagai oleh-oleh khas haji, seperti kurma, kacang arab, kismis, zam-zam, pakaian ihram, dan kerajinan tangan.
Pertanyaan 2: Di mana saja lokasi pusat oleh-oleh haji?
Jawaban: Pusat oleh-oleh haji biasanya terletak di sekitar Masjidil Haram dan Madinah, memudahkan jemaah haji untuk membeli oleh-oleh sebelum atau sesudah melaksanakan ibadah haji atau umrah.
Pertanyaan 3: Apa saja yang harus diperhatikan saat memilih pusat oleh-oleh haji?
Jawaban: Saat memilih pusat oleh-oleh haji, beberapa aspek penting yang perlu diperhatikan antara lain lokasi, jenis oleh-oleh, harga, kualitas, pelayanan, kebersihan, kemudahan akses, promosi, dan kepercayaan.
Pertanyaan 4: Bagaimana cara mendapatkan oleh-oleh haji berkualitas baik?
Jawaban: Untuk mendapatkan oleh-oleh haji berkualitas baik, perhatikan faktor-faktor yang memengaruhi kualitas, seperti bahan baku, proses produksi, pengemasan, dan penyimpanan. Pilih pusat oleh-oleh haji yang menggunakan bahan berkualitas dan menerapkan proses produksi yang baik dan benar.
Pertanyaan 5: Apa saja tips untuk berbelanja oleh-oleh haji dengan harga terjangkau?
Jawaban: Untuk berbelanja oleh-oleh haji dengan harga terjangkau, bandingkan harga di beberapa pusat oleh-oleh haji, manfaatkan promo atau diskon, dan pertimbangkan untuk membeli dalam jumlah banyak untuk mendapatkan harga grosir.
Pertanyaan 6: Bagaimana cara memastikan pusat oleh-oleh haji yang terpercaya?
Jawaban: Pusat oleh-oleh haji yang terpercaya biasanya memiliki reputasi baik, memberikan informasi jelas dan akurat, dan memberikan garansi atau jaminan untuk produk mereka. Jemaah haji juga dapat membaca ulasan atau rekomendasi dari jemaah haji lain sebelum memilih pusat oleh-oleh haji.
Dengan memahami informasi yang diberikan dalam FAQ ini, jemaah haji dapat membuat keputusan yang tepat saat memilih dan berbelanja di pusat oleh-oleh haji. Aspek-aspek penting yang dibahas dalam FAQ ini akan membantu jemaah haji mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memuaskan.
Selanjutnya, kita akan membahas beberapa tips untuk merencanakan perjalanan haji yang aman dan nyaman, termasuk memilih agen perjalanan haji yang tepercaya dan mempersiapkan diri secara fisik maupun mental.
Tips Memilih Pusat Oleh-Oleh Haji yang Tepat
Memilih pusat oleh-oleh haji yang tepat sangat penting untuk mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memuaskan. Berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda lakukan:
Tips 1: Perhatikan Lokasi
Pilih pusat oleh-oleh haji yang terletak di lokasi strategis, mudah dijangkau, dan memiliki akses transportasi yang baik.
Tips 2: Bandingkan Jenis Oleh-Oleh
Pastikan pusat oleh-oleh haji menyediakan beragam jenis oleh-oleh haji yang Anda butuhkan, baik makanan, minuman, pakaian, maupun kerajinan tangan.
Tips 3: Perhatikan Harga dan Kualitas
Bandingkan harga oleh-oleh haji di beberapa pusat oleh-oleh haji dan pilih yang menawarkan harga bersaing dengan kualitas yang baik.
Tips 4: Pastikan Pelayanan yang Baik
Pilih pusat oleh-oleh haji yang memiliki karyawan yang ramah, membantu, dan memberikan informasi yang jelas dan akurat.
Tips 5: Perhatikan Kebersihan dan Kenyamanan
Pastikan pusat oleh-oleh haji bersih, nyaman, dan memiliki fasilitas yang memadai, seperti toilet dan tempat parkir.
Tips 6: Cari Pusat Oleh-Oleh Haji yang Terpercaya
Pilih pusat oleh-oleh haji yang memiliki reputasi baik, memberikan jaminan kualitas produk, dan memiliki banyak pelanggan yang puas.
Tips 7: Manfaatkan Promo atau Diskon
Cari tahu apakah pusat oleh-oleh haji menawarkan promo atau diskon untuk pembelian dalam jumlah tertentu atau pada waktu-waktu tertentu.
Tips 8: Pertimbangkan untuk Membeli dalam Jumlah Banyak
Jika Anda membeli oleh-oleh haji dalam jumlah banyak, Anda bisa mendapatkan harga grosir yang lebih murah.
Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat memilih pusat oleh-oleh haji yang tepat dan mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan menguntungkan.
Tips-tips ini akan membantu Anda mempersiapkan perjalanan haji yang aman dan nyaman, termasuk memilih agen perjalanan haji yang tepercaya dan mempersiapkan diri secara fisik maupun mental.
Kesimpulan
Pusat oleh-oleh haji memegang peranan penting dalam memberikan kemudahan bagi jemaah haji untuk memperoleh oleh-oleh khas haji yang beragam, berkualitas baik, dan dengan harga yang bersaing. Memilih pusat oleh-oleh haji yang tepat dapat membantu jemaah haji mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memuaskan.
Pusat oleh-oleh haji yang sukses memiliki beberapa karakteristik utama, yaitu lokasi yang strategis, jenis oleh-oleh yang beragam, harga yang bersaing, pelayanan yang baik, kebersihan dan kenyamanan yang terjaga, serta reputasi yang baik. Interkoneksi antara aspek-aspek ini sangat penting, karena satu aspek akan mempengaruhi aspek lainnya. Misalnya, lokasi yang strategis dapat meningkatkan jumlah pelanggan, yang pada akhirnya dapat berdampak pada reputasi pusat oleh-oleh haji tersebut.
Dengan mempertimbangkan berbagai aspek tersebut, jemaah haji dapat memilih pusat oleh-oleh haji yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Pusat oleh-oleh haji yang baik tidak hanya memberikan keuntungan finansial, tetapi juga memberikan kontribusi positif bagi kenyamanan dan kepuasan jemaah haji dalam melaksanakan ibadah haji.
Youtube Video:
